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八达岭动物园老虎咬人事件1周年:虎园增设警示牌

  • 发表日期:2017-08-12 00:33 |
  • 来源 :未知 |
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  •   7月22日上午10时许,在八达岭野生动物世界马来熊园,有网友拍下了前车游客被马来熊扒车窗的视频。园方当天向重案组37号回应,没接到游客受的情况。

      就在整整一年前的去年7月23日,八达岭野生动物园发生老虎人事件,致一一。本月15至22日,重案组37号探员多次探访八达岭野动物世界发现,动物园“六严禁通知单”提到,投喂动物,但在入园检票处,不少商贩兜售包括饼干、爆米花等食物在内的“投喂套餐”给游客。园方就此表示,园区内售卖的食物是给“小动物区”的动物食用,猛兽区投喂。

      近日,重案组37号探员还对去年八达岭野生动物园老虎人事件者赵菁(化名)进行回访,了解事件发生至今一年时间里,她的人生所发生的变化,

      拍摄视频的网友称,7月22日上午他驾车前往八达岭野生动物园游玩。10时许,他开车来到位于猛兽区的马来熊园时,发现前车的车窗开了个缝,一只马来熊扒在车窗上,“好像在要吃的。”

      该网友向重案组37号提供的视频显示,一只黑色马来熊正将头伸入驾驶座车窗,不肯离去,地上还散落着火腿肠、爆米花等食物。视频第8秒,前车扔下来一根胡萝卜。第12秒,马来熊放开车窗沿,转头寻找地上的食物。

      该网友称,马来熊不断往上爬,前车的人不断往外扔食物,“后来估计是看到没吃的了,才放弃”,之后,前车赶紧开走。

      当天下午,八达岭野生动物世界负责人刘维世回应称,目前没接到游客投诉被咬的情况,巡逻车也没有看到事情发生,由于园区内视频有角,尚需确定情况。

      今年2月26日,八达岭野生动物世,一只黑熊将爪子伸进一辆自驾游汽车的车窗,未造员。现场一名目击者说,当时,她前方一辆自驾游的京A牌白色大众高尔夫在黑熊园游览时,车窗忽然打开。接着,一只黑熊将爪子伸进车内。

      重案组37号探员近日探访发现,虽然动物园“六严禁通知单”投喂动物,但在入园检票处,不少商贩兜售包括饼干、爆米花等食物在内的“投喂套餐”给游客。

      在长颈鹿游览区内,“严禁投喂自带食物”的标志非常显眼,仍有游客拿树叶、爆米花等投喂。边一只散养的猴子正舔食被人遗弃的泡面盒,几匹小马驹站在自驾游车辆窗前,游客经过,等待开窗投喂。游客投喂过程中,并未看到工作人员前来。

      ▲2017年7月15日,正值周末和暑假,来自驾游的游客络绎不绝,车辆在检票口排起长队,附近的商贩在向司机兜售动物食品。新京报记者 朱骏 摄

      老虎人事件发生一年后,八达岭野生动物园安全防范是否加强,游客自驾游项目如何保障?本月,重案组37号(ID:zhonganzu37)对八达岭野生动物园进行了回访。

      背景:去年八达岭野生动物园老虎人事件者赵菁提到,事发当天在园区门口检票员手中买票时,只收到门票及“六严禁通知单”,并未接到任何保单性质的材料。

      去年9月22日,人保财险分公司发布声明称,因八达岭野生动物园“自制保障卡换保险”,暂停意外险合作。

      探访:本月,重案组37号对八达岭野生动物园进行多次回访。重案组37号探员在购票时发现,园方重新找到保险合作方。检票员称,无论自驾还是乘坐园内游览车,游客统一到动物园门口的售票窗口购买门票,并同时购买一张5元的保险卡。

      这张保险卡显示,意外身故及残保障限额10万元,意外事故医疗补偿限额2万元,游览当日有效。游客扫描二维码,并输入个人信息,即可收到电子保单。

      动物园办公室主任刘维世昨日,确实更换保险合作单位,他同时表示,保险并非强制购买,而是让游客自主选择。

      背景:事发当天,赵菁与动物园签订《自驾车入园游览车车损责任协议书》,约定如违反下车等,发生的车辆损失和人员,车主负相应责任。重新开园后,协议改为《自驾车入园游览协议书》(简称协议书),动物园发言人曹志杰表示,修改是把园区和游客双方责任、义务更加明确。

      探访:在检票口,每辆车停留时间约一分钟。由检票员协议书中的注意事项,但并不交付到游客手中。不过检票员语速极快,有些词句无法听清。而且预留给游客的时间不多,很难看全协议书内容。

      此外,检票员会向游客发放一张“游览线图”,尺寸近似门票,标有严禁下车等“六严禁通知单”。刘维世表示,协议书一般不发放给游客,但需要对方签字。如果游客实在有需求,园方也可以提供。

      ▲2017年7月17日,一年前事发的东北虎园内立着“内有猛兽,严禁下车,严禁开窗”的警示牌。新京报记者 朱骏 摄

      背景:赵菁提到,驾车行驶到东北虎园时,并未看到下坡段有任何警示标识,才误判进入安全区域。另据调查,事发时,动物园用轰油门的方法老虎,并未拿出。

      探访:东北虎园正值游览高峰,不少私家车排队过事发地段,行驶缓慢。园内设有“园内有虎”的红色警示标志牌,并用喇叭播放。不过坐在车内的游客无法听清内容。

      根据动物园,猛兽区不许开窗开门,防止动物到游客。但重案组37号发现,园区两辆游览车中,一辆车门无法关闭,游览过程中也无人管理或提醒。刘维世称,近日园方会暂停使用游览车,进行升级。另外园区内目前没有,使用一种名为“吹管”的自制工具来喷射麻醉动物。

      ▲2017年7月15日,八达岭野生动物园猛兽区,一辆车门无法关闭的游览车内的游客,用手机给车外野生动物拍照。新京报记者 朱骏 摄

      她脸上那道“E”字形疤痕已经褪成淡粉色。去年10月,赵菁(化名)刚出来面对时,疤上还有黑褐色的针脚。

      昨天,赵菁一家三口回到安徽老家,祭奠母亲。她总觉得,母亲在另一个平行时空看着自己,所以要好好地活着。

      ▲去年10月13日,延庆,在八达岭老虎咬人事件中受的赵菁(化名)首次露面讲述情。资料图片/新京报记者 薛珺 摄

      37℃,天闷热,赵菁穿着格子衬衣,戴着淡紫色口罩。东北虎园,她曾被老虎撕咬的地方,3只老虎正卧在坡上,没有发一点声响。

      一只东北虎蹿至身后,咬住并将她拖走。她的母亲周女士打开左后车门追赶,最终在这起“老虎人”事件中。

      “那一瞬间很疼,之后什么都记不住了。”被咬后,赵菁被园方救援人员包进一床军被送到医院。再后来,她的面部右侧缝了三十多针,背部缝了五六十针。

      在北医三院ICU时,赵菁曾短暂地有过意识。她以为,脸上只被划了一道小口子。转到普通病房后,她看见镜子里的自己,“龇牙咧嘴的”。

      术后的8月,她的脸大面积,左眼被挤压得几乎要眯成一条缝。嘴上被打了四五颗钢钉,缝合的口像蜈蚣。

      主治医生断定,赵菁的嘴或许再也无法恢复到从前的样子,她不服,自己按时多吃,还进行了嘴部张合训练。

      几乎是试探性地,她戴着口罩完成一次:寸头、肿脸,眯缝眼。此前,几乎隔两天她就会拿起手机。

      此后,她无数次,但几乎都删掉了。因为颌下的钢板挤出了双下巴,缝合后仍可见术后增生的肉质。

      也就在这个月,延庆区公布此事的调查结果,赵菁未遵守猛兽区严禁下车的,被虎受;其母亲周女士救女心切未遵守下车,被虎。该事件不属于生产安全责任事故。

      此后几天,她收到很多个答案:有时是被一只老虎叼走,正在养,有时又是三只。她有过怀疑,想跟母亲求证,可手机被家人。她还偷过刘元的手机,却被他夺回。

      8月20日,医生为她拆除嘴部钢钉,并办理出院手续。出院时,她嘴上仍然有,还有那道带着深褐色针脚的“E”字形疤痕。

      怕影响疤的恢复,父亲安慰她不要过度悲,只要记住母亲的好就行。她忍不住,把自己关在屋里。哭的时候,她把头缩进枕头里喊“妈妈”。儿子听到,也跟着喊妈妈。

      赵菁回忆,和母亲最后一次见面,是在告别仪式上。她念完悼词,进了火化室,看到母亲的遗体,红红的烈火和一堆白骨。

      冬至下葬时,她回了趟老家,拿了母亲退休时的照片,还有两人此前专门订做的一对生肖戒指:母亲属猪,她属鼠。

      内容大多与儿子有关,比如他学会自己穿衣吃饭,比如他得了状,比如他学会说英语。母亲时,外孙就是她的心头肉。

      次日,老虎人视频在网上流传。有网友说她是“母老虎”,“小三”。也有“讲道理”的人,说她规则。有人甚至人肉出她的家庭住址、婚纱照和丈夫的职级。

      “夫妻吵架”的说法越传越广,赵菁形容,局面几乎“失控”,她至今不清楚,“吵架”的说法从何而来。

      她还关注了不少社会新闻事件的当事人。偶然机会,赵菁在被毁容女孩周岩的微博发现一款进口疤痕胶。咨询过医生后,她每天涂抹两次,也用周岩的经历激励。

      周遭也有人对她指指点点。一次,儿子的朋友突然对他说:你妈妈被老虎咬了,你外婆被老虎吃掉了。儿子听完,哭着回家要外婆。

      有时,赵菁鼓起勇气,摘下口罩在院子里散步,过的人马上回头,盯着她的疤。她又气又无奈,只好安慰自己:那些都是没正经事的人,理他们做什么?

      赵菁认为,自己下车存在,但作为经营方,动物园应当在东北虎园内设置更显眼的警示牌,因此需承担大部分责任;而园方公开回应,事故认定要依照《事故调查报告》,愿从上垫付15%的补偿。

      面对,赵菁多次解释,下车是由于丈夫驾驶技术不佳,想换自己来开。丈夫虽然性子慢,但夫妻俩向来彼此尊重,有事好商量。

      “你如果想争口气,那就打官司,如果你想拿钱,那就私了。”赵菁觉得,对方比她幸运太多,他们没买票,还得到了园方赔偿。

      在一家省级卫视台的节目现场,编导临时要求她对母亲说段话。她亲自撰写讲稿,坦露对母亲的。节目剪辑后,一家失所望:对母亲的,被剪成对动物园的。

      疲惫的父女俩决定不再把主要精力放在上。他们卸载了微博,了大部分,希望好好准备打官司。

      大半年过去,赵菁试图让一切归于平静,让口自然愈合。“每天这么多事发生,指不定哪天,人们会忘记我。”

      偶尔有人回头议论,她还是。父亲安慰,他们只是好奇,没有恶意。“即便有恶意,对你有影响吗?”

      赵菁每晚与父亲通话,这是母亲在时就有的习惯。那时,母亲舍不得离开小孙子来,每天都要聊天。

      她也继承了母亲的教养方式,不骄纵孩子。也像母亲那样,每天打扫屋子、洗被子。“院子里的人老说,你们家怎么又洗被子了?”

      冬天,她呆在家里四五天不出门。做做杂务,陪陪孩子,想想母亲,一天也就这么过去了。“人生本来就是孤独的,热闹就是好事吗?热闹之后呢?”

      5月底,信息公开得到回复,律师拿到案件完整的询问。其表示,暂无法透露详细内容,但从内容看,比较有利于赵菁。

      为了尽快恢复,上个月,赵菁去八大处整形医院咨询,得知要等增生的肉质消失才能手术。她觉得,能整还是要整,因为迟早要出来工作。

      她算过,安安稳稳工作一年,就能把整容的费用凑起来,而不用等待动物园的赔偿。父亲劝她,先不要着急,整容后再找工作,她还是投了份简历。

      赵菁床边的写字台上摆着笔墨纸砚,以及母亲50岁退休时的照片。母亲去世后,她会提笔写毛笔字,希望从中获取安宁。

      她心里清楚,过去是回不去了,就像再怎么整容,也无法恢复从前的样貌。整容,找工作,打官司,照顾家人……“我也有脆弱的时候,但还是得面对现实。”

      整整一年过去了。下雨天,新生的肉还会像种子一样,拱得赵菁身上的口发痒。好在,一切都在逐渐愈合。

      ▲2017年7月17日,赵菁家中的写字台上,摆放着母亲的遗照和书法习作。这一年来,她经常通过书法的方式平复自己的情绪,同时在家的时间。

      八达岭野生动物园发生老虎人事件,致一一。事件发生后,延庆区责令动物园停业整顿,确保旅游安全。

      延庆区调查结果显示,赵菁未遵守猛兽区严禁下车的,被虎受;周某救女心切未遵守下车,被虎。因此该事件不属于生产安全责任事故。

      人保财险分公司发布声明称,被虎咬的两位游客并未购买该公司意外险产品,无法得到保险保障,并暂停与动物园的意外险合作。

      赵菁家人向延庆法院递交指定管辖申请,要求案件由市第一中级或市高级提级管辖。

      司法鉴定意见书显示,赵菁面部损符合九级残,率20%。误工期为180日,护理期90日,营养期90日。

      赵菁表示,信息公开得到回复,律师从延庆区拿到案件完整的询问。律师表示,暂无法透露详细内容,但从内容看,比较有利于赵菁。

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